בעל חשבון משותף התחלף בטעות בזמן העברה מסניף אחד לאחר

שלום , לאמא שלי יש בעיה עם חשבון הבנק שלה כבר כמה שנים , והבעיה היא כזאת .
בעליית המשפחה לארץ , המשפחה ( סבתא , סבא ואמא ) פתחו חשבון משותף בסניף דיסקונט בחיפה ואמא שלי היית בעלת החשבון . לאחר כמה שנים הסניף נסגר והעבירו את החשבון לסניף אחר ובעת ההעברה החליפו את בעל החשבון על סבא כטעות . עכשיו לאמא יש בעיות במשיכת כספים , צ"קים ועוד פעולות בגלל שאינה בעלת חשבון ואין לה מסמכים של פתיחת החשבון ,אבל יש אצלה כמה דפי חשבון ישנים ששם אפשר לראות את בעל החשבון ( שהיא אמא ) . איך אפשר להוכיח שקרתה אצלהם טעות ומה אפשר לעשות לגבי זה , כי לטענת אמא הסניף החדש לא בודק ולא מסתמך על הדפים האלו וטוענים שלא יכול להיות דבר כזה . תודה

שלום רוני

לבנק אמור להיות שמור כרטיס דף פתיחת החשבון, לפחות כל עוד החשבון פעיל. ממליץ שתפנה לבנק ותדרוש מהם לעיין בן.

ככל שהנושא לא יסתדר, אמליץ לך לפנות להתייעצות עם עו"ד שעוסק בדיני בנקאות.


בהצלחה.

עו"ד אסף מירוז, מוסמך בכלכלה ומינהל עסקים.
מנהל פורום תביעות בנקים אתר לואוגייד.


לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר