תביעה נגד בנק גדול בארץ

אני סוחר בבורסה באמצעות חשבון בנק שלי בבנק גדול בארץ
יום אחד רציתי להכנס לחשבון ובמשך 6 שעות האתר נפל כשהצלחתי להכנס לחשבון ראיתי שאין לי כלום בחשבון למרות שבפועל היה לי תיק גדול מסתבר שהייתה תקלה גדולה בבנק ולא ניתן היה להכנס 6 שעות לחשבון וגם שנכנסתי מה שראיתי זה שמחקו לי את כל תיק ההשקעות הגדול שלי
האם אפשר וכדאי לדרוש פיצויין או לתבוע את הבנק על עוגמת הנפש הקשה ואל אי יכולת לבצע פעולות???

דן שלום

אם אני מבין נכון, לאחר התקלה התיק שלך "חזר" וטענותיך הן לעניין חוסר היכולת לפעול בתיק בשעות של התקלה.

ככלל, תקלות טכניות שאתר הן דבר צפוי והבנקים מגינים על עצמם בפני כך בהסכמים עם לקוחותיהם.

אין זה אומר שאין חל עילת תביעה, אך בכדי לבדוק זאת, רצוי התפנה לייעוץ אצל עו"ד שעוסק בדיני בנקאות.


בהצלחה.

עו"ד אסף מירוז, מוסמך בכלכלה ומינהל עסקים.
מנהל פורום תביעות בנקים אתר לואוגייד.



לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר