לפני כחודשיים סגרתי עסקה על שירות קוסמטי שבמסגרתו סוכם עם הבית עסק שהתשלום ירד בכל חודש בהוראת קבע של הכרטיס אשראי, ז"א שבכל חודש אני מחויבת ע"י 'מימון ישיר' ואלה מעבירים את הכסף לבית העסק. בכל מקרה, התחרטתי ולמחרת ביטלתי את השירות, ולא נשמע שהייתה כל בעיה עם זה.
עם זאת, קיבלתי מס' הודעות על כך שעוד לא הסדרתי את החוב שלי ל'מימון ישיר', בשיחה איתם נאמר לי שהם העבירו את הכסף לבית העסק ושאני צריכה לדבר איתם, הבית עסק לא עונה לי ואני בטוחה שבכוונה. זה לא עסק קטן, אלא מקום מוכר עם מס' סניפים בארץ.
הבנק מן הסתם לא חייב אותי כי לא אישרתי את העסקה עדיין, אבל אני מקבלת הודעות מאיימות מ'מימון ישיר' על הוצאה לפועל וחיובים נוספים.
האם אני תלויה רק בבית העסק? הם ענו לי פעם אחת לפני שבועיים והפקידה "השאירה הודעה", כמובן שלא חזרו אליי.
יש משהו נוסף שאני יכולה לעשות או מישהו לפנות אליו?
שלום
צריך לעשות הכל בכתב. שישאר תעוד לכל הביטול שעשית. כולל תאריכים כמובן
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
