קניית ניירות ערך ע"ע הבנק

אם אמא שלי לא השתמשה בחשבון הבנק (לאומי) שלה כשנה וחצי (כן ירד לה על האשראי והוראות קבע מהחשבון), היא פשוט לא הייתה בודקת את מצב החשבון.
היום היא הלכה לבנק לבקש את עובר השב שלה, בטענה הם אמרו לה שעקב אי השימוש הם קנו ניירות ערך בכספה.
מה זה אומר? והאם הבנק רשאי לעשות זאת?

שלום
בדר"כ כאשר יש חשבון רדום- הבנק שם את הכסף מהעו"ש בפיקדון שקלי.
השאלה האם נגרם לאמא נזק כל שהוא ?

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר