שלום רב,
לפני רבע שעה הפקדתי 400 יורו מכספומט בסניף שבו מתנהל החשבון שלי.
בצהריי היום משכתי את ה 400 יורו ומשהבנתי שאין בהם צורך ניגשתי להפקידם חזרה מאוחר יותר.
הכספומט לקח את השטרות ספר ופלט אותם וכל שוב פעם נוספת בפעם השלישית הכספומט ספר את השטרות ולאחר מספר רגעים רשם לי פעולת הפקדת מזומן בוטלה, אולם הכסף לא יצא חזרה, לא יצאה שום פתקית והפעולה לא נרשמה לי בעו"ש.
כל זה בסניף הבנק שבו מתנהל החשבון שלי עם כרטיס מגנטי השייך לבנק.
מה עליי לעשות? כיצד אקבל את כספי בחזרה?
אודה לתשובתך
שלום
לפנות מיד לבנק בכתב בלבד. לקבל חותמת התקבל ולחכות לתשובה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר
שלום
מצטער על התגובה המאוחרת
יש לכתוב מכתב מפורט לבנק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
