איחור במועד אספקה

ביום שישי 15.6.2012 בוצע תשלום על הזמנת בלון גז מחברת אמישראגז,
נאמר על ידי החברה כי הבלון יגיע תוך 7 ימי עסקים (לפי הבנתי עסק שעובד ביום שישי צריך להחשיב גם את יום שישי כיום עסקים)
נכון לרגע כתיבת ההודעה חלפו 8 ימי עסקים.
האם ניתן להגיש תביעה לפיצוי לפי חוק הגנת הצרכן החדש האומר שניתן לקבל פיצוי על איחור טכנאי ובנוסף לבקש פיצוי על כך שבמשך יותר משבוע לא היה גז ולא יכולתי לבשל אוכל
תודה

שלום אביטל
בהחלט מקומם.
בהתאם לכתוב נראה כי ביכולתך,אם רצונך בכך, לדרוש את ביטול העסקה מאחר והחברה אינה עומדת בתנאי ההסכם בנוגע למועד אספקה. במידה וברצונך לקיים את העסקה, אזי אכן ביכולתך לדרוש מהחברה פיצוי עבור הימים שעברו החל מ-7 הימים שהובטחו בהסכם.
המלצתי שתכתבי מכתב לחברה ודרשי פיצוי סביר ומידתי.
בהצלחה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113