בחודש ינואר אימי רכשה מיקסר אך עד חודש אפריל לא הפעילה אותו מאחר והיא דתיה ורצתה להפעיל בפסח.
עם ההפעלה הראשונה המיקסר נמצא לא תקין. בבדיקה בשירות תיקונים נמצא כי צריך להחליף מנוע. ביקשתי לקבל מכשיר חדש אך נעניתי בשלילה.
האם יש חובת יצרן כאשר המיקסר לא עבד בכלל? האם אני יכולה לתבוע אותם בבית משפט לתביעות קטנות?
תודה מראש
שלום רב,
ככל והמיקסר נמצא תחת תקופת אחריות אזי יש לפנות ולמצות את התיקון תחת כסות האחריות.
העובדה שלקח לאימך ארבעה חודשים לגלות את התקלה אינה פשוטה ואף אינה הגיונית (למרות שאני מאמינה לך) ולפיכך סביר שהיצרן/יבואן/ספק יתנערו מאחריות.
נסו לנהל מו"מ ולקבל השתתפות כלשהי בעלות התיקון.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
