רציתי לדעם אם אכן יש אפשרות לתביעה לחב' הוט אשר הגיע אלי נציג וסגר עימנו עסקה על טריפל של הוט ב295 ש"ח וחודש חינם ולאחר מכן גבו 380 ש"ח ובשיחה עם הוט הם אמרו שמה שהבטיח לי הסוכן לא יכול להיות(למרות שיש לי חוזה בכתב יד חתום על ידי ועל ידי הסוכן.התפשרתי ,והגבייה החודשית אמורה הייתה להיות 329 ש"ח..אך הם המשיכו לגבות סכומים שונים 490 ש"ח 390 ש"ח ועוד . בנוסף לא קיבלתי מהם כארבעה חודשים חשבוניות לא במייל ולא בדואר.אשמח לייעוץ.
שלום אושרית
לאור הכתוב נראה כי קיימות לך זכויות.
במידה וקיים הסכם בכתב אזי ההסכם חל.אולם בעניינך, הסכמת להתפשר ולשלם סכום של 329 ש"ח במקום 295 ש"ח. משכך ניתן להבין כי הסכם חדש נכנס לתוקף, ההסכם בו הוחלט על 329ש"ח.
המלצתי הינה כי תפני אל החברה בדרישה להחיל את הסכום שסוכם. במידה ולא תעני, ביכולתך לפנות אל בית המשפט לתביעות קטנות.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
