קניתי מצלמת רשת, ותוך מס' הימים הנדרש (פחות מ 14) הודעתי לספק שאני מעוניין לבטל את הרכישה ולהחזיר את המוצר.
הודעתי לספק כי אחזיר את המותר באריזות המקורית, וכן כי פתחתי את האריזה.
(קראתי בכמה מקומות כי " התקנות אף קובעות כי החזרת המוצר באריזה המקורית תהווה ראיה מספקת לאי עשיית שימוש בהם ")
הספק טוען בתשובתו כי איני רשאי להחזיר את המוצר כי "לאחר שהחבילה נפתחה ונעשה שימוש במוצר אין זו אריזתו המקורית".
האם פתיחת האריזה מונעת את זכותי לבטל את עסקת המכר מרחוק ?
שלום רב,
אם פרט לפתיחת המוצר מאריזתו לא עשית בו שימוש העסק צריך לבטל את העסקה בכפוף לתנאי הביטול.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר