שרות לקוי הום סנטר

רכשתי פלאפון מהום סנטר.סניף עפולה.לימים המכשיר ניכנס לבד לאינטרנט.ומיכסה האחורי נישבר.ניגשתי לסניף.נאמר לי שאין שירות שילוח .[זה לא נאמר לי בעת הקניה]ועלי לינסוע לנשר[חיפה]ניגשתי והישארתי לתיקון לאחר 15 ימים ללא תגובה .נסעתי שוב.לא תוקן מכוון ששתי המידבקות שהיו על הברגים נפלו ואין ביטוח.מה אפשר לעשות.א.לא זכור לי ולבני בן15 שהיו מידבקות.אך אפשר להוכיח.עי מומחה.ואם יש טעם בהגשת תביעה ...בתודה יעקב

לילה טוב,

ממליצה לפנות בכתב אל החברה, להציג בפניה את השתלשלות העניינים, את השיהוי בזמן התיקון, את טענתך בדבר המדבקות והעובדה שבעת ההתקשרות לא היה ידוע לך שאין שילוח. דרוש פיצוי ו/או פטור מתשלום תיקון המכסה האחורי.

לא כל כך ברור לי מה הן המדבקות אך אני מבינה שהן נחוצות וקריטיות להוכחת טענתך.

באם גובה הנזק הינו משמעותי תוכל לשקול פניה לביהמ"ש לאחר קבלת חוות דעת של מומחה לעניין המדבקות על אף שזה נשמע לי מרחיק לכת.

למען הסר ספק מומלץ לפנות לעו"ד לקבלת יעוץ משפטי והכוונה..

בהצלחה !

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113