לפני יומיים קניתי צמיד מרשת 'ג'נטלמן' והיום החזרתי אותו. נאמר לי כי יגבו ממני 5% על העסקה. האם זה חוקי ונכון? ? אשמח לייעוץ והסברה
שלום רב,
לפי התקנות רק תכשיט בשווי מעל 3،000 שקלים וטרם חלפו יומיים ממועד הרכישה יכול לבטל העסקה ולקבל את כספו חזרה.
בנסיבות המתוארות יש לבדוק את מדיניות החזרת מוצרים בחנות ולפעול בהתאם עליך לוודא שאכן המדיניות קובעת חיוב בסך 5%.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
