שלום, אני בת 22 נרשמתי לקורס פסיכומטרי בחברת איי קיו ברגע שנרשמתי נתתי פרטי כרטיס אשראי והנציגה של החברה טענה כי לא יחייבו אותי בשום פנים ואופן מהאשראי שלי שזה רק לשמירת מקום. באותו היום שנרשמתי נסעתי לחול לשבוע יום אחרי ובגלל זה שאלתי עד מתי אפשר לבטל את הקורס הנציגה ענתה לי שעד יום לפני תחילת הקורס אני יכולה לבטל כי אני נוסעת לחול. ביטלתי את הקורס יום לפני ועכשיו כעבור חודש התקשר אליי נציג ואמר כי מחייבים אותי מהאשראי ואין לי שום דבר לעשות כי כבר חייבו ןניתק לי את הטלפון. האם ניתן לעשות דבר כזה? איך אקבל את כספי בחזרה? אפשר לתבוע את החברה??
ערב טוב,
אין דבר כזה אין מה לעשות, פני בכתב אל החברה ותתארי את השתלשלות העניינים כפי שתיארת כאן בפנייתך, דרשי את ביטול העסקה וזיכוי.
ממליצה בנוסף להגיש תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
