שלום
לפני שלושה ימים התקשרו אליי מחופשה חלומית - העסקה של המדינה והציעו לי שוברים והנחות לכל מיני אטרקציות ולבתי מלון וכו'.
עכשיו אני הבנתי מהם שזה יעלה 799 בחמישה תשלומים, כלומר 799 לחלק ל-5, אבל כשהתקשרו אליי היום בכדי לעדכן אותי שהם שולחים לי את השוברים לבית הבנתי רק שזה תשלום של חמישה פעמים של 799 ושזה עולה סה"כ 3995 ש"ח.
ישר חזרתי אליהם בכדי לבטל והנציגה אמרה לי שאי אפשר לבטל כי זה היה מבצע ולפי חוק אי אפשר לבטל, האם יש דבר כזה?
הם טוענים שלפי השיחות המוקלטות שאני הסכמתי, אבל אני בכלל הבנתי אחרת ושהייתה אי הבנה, כלומר הולכים לקחת ממני 799 שקל כל חודש, איך אני יכול לבטל דבר כזה??
תודה
ערב טוב,
אין דבר כזה לא ניתן לבטל. פנה בכתב אל החברה בפקס במייל ובדואר דרוש את ביטול העסקה לנוכח אי גילוי נאות של תנאי העסקה.
על החברה לבטל העסקה.
הגש תלונה גם במועצה הישראלית לצרכנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
