שלום עידית. בתאריך 17 ינואר קיבלתי מכתב בדואר מ"ספרי צמרת" אשר הודיעו לי רשמית כי אין אפשרות לבטל עיסקה אשר כוללת דסקים , מחשבים ומוצרי אלקטרוניקה. רכשתי ערכה ללימוד אנגלית אצלם (סוכן שביקר בבית) בשווי 3000 שקלים וכעת הם אינם מוכנים לקבל חזרה את הסחורה מכיוון שדיסק אחד נפתח והמחשב הנייד נפתח(אך לא היה בשימוש) . לטענתם ראיתי כי אין בערכה משחקים - זהו שקר מכיוון שהיה הסבר בעל פה וחשבתי לתומי שיש אפשרות למשחק בערכה. טעות היתה לקנות "חתול בשק" ללא אפשרות לצפות בדיסק לדוגמא. מי צודק והאם יש מקום לטענתי או שהחברה צודקת ?
לילה טוב,
אני מודה שאיבדתי אותך באיזשהו מקום.
האם קיבלת מהם במתנה מחשב נייד ? ולעניין הדיסק - ניכר מדבריך שהיתה הטעיה של המוכר שהגיע לביתך בדבר משחקים שקיימים בערכה ?
ממליצה לך לפנות לקבלת ייעוץ והכוונה מעורך דין על מנת שיבחן את טענותיך יחד עם המסמכים, יתרשם מהערכה ומרכיביה ויחווה את דעתו המקצועית לאפשרויות תביעה אם בכלל.
אל תאמרי נואש.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
