שלום,
אני גרה בבניין דירות עם גז מרכזי , וחברת פזגז מספקת לנו את השירות , החברה שולחת מטעמה טכנאי לבדיקת תקינות בבית הלקוח ,
נציגה התקשרה אלי וקבעה מועד לבדיקה ויום לפני מועד הגעת הטכנאי דחתה ,ושוב קבעה ושוב דחתה , בפעם השלישית שוב נקבעה בבוקר, אני נשארתי בבית ולא יצאתי לעיסוקיי ואף שכחתי מהטכנאי , עד שהוא התקשר לקראת אחה"צ ואמר שהוא מתנצל והוא יוצא אלי בעוד 10 דקות , הטכנאי לא הגיע לא התקשר ואף מהחברה לא התקשרו, לאחר מספר ימים התקשרו לתאם ברביעית ומאוד כעסתי , תשובתם הייתה שאם אני מסרבת לטכנאי הם מנתקים את הגז. אני מרגישה שמזלזלים בי ובזמן שלי ומאוד כועסת . האם מגיע לי פיצוי ?
שלום רב,
לאור המתואר הינך זכאית לפיצוי בסך כ 600 ש"ח עבור אי הגעת הטכנאי במועד.
עליך לשלוח מכתב דרישה אל החברה ולתאר את השתלשלות העניינים ולדרוש פיצוי כספי כאמור.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
