שלום רב. רכשתי לבני מכנס במחיר מלא. לאחר שבוע וחצי באתי להחזירו תמורת זיכוי מכיוון שלא היה מתאים. נאמר לי שהמכנס כעת במבצע ומאחר שמחירו ירד זיכו אותי לפי המחיר הנמוך. האם זה חוקי? תודה. גל
ש/לום רב,
יש לבחון את מדיניות החזרת המוצרים והאם הטענה של החנות אודות מתן זיכוי בגובה המחיר שבמבצע אכן גלוי וברור ואם לא כן יש לעמוד על קבלת זיכוי בגובה התשלום ששולם.
ממליצה להגיש תלונה כנגד החנות במועצה הישראלית לצרכנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
