שלום.
קניתי אופניים בחנות CTC תל-אביב, חשמוניים 121. האופניים לא תואמים למפרט תכני שמופיע באתר CTC. בחנות מסרבים להחליף בתענה שמפרט תכני של יצרן (TREK) שונה. כיצד מתפלים בסיטואציה הזאת?
תודה מראש
ויקטור
שלום ויקטור.
אני לא יודע מתי רכשת את אופניך אך על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עיסקה) זכותך לבטל את העיסקה, להחזיר את האופניים ולקבל את כספך בחזרה.
אין טעם לעשות עסקה עם מי שלא עומד בה.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
שלום ע"ד חיים איציקובסקי
תודה על התגובה המהירה.
הקניה התבצעה ב-7.10. האם ביטול הקניה זו אפשרות היחידה במקרה זה?
תודה
ויקטור
אם כך אתה נמצא בגדר ה 14 ימי עסקים ואתה יכול לבטל את העסקה.
לא זו לא האפשרות היחידה, אך את כל שאר האפשרויות האחרות תצטרך להשיג באמצעות מו"מ או בבית המשפט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
