חיוב לעיסקה בויזה בסכום גדול ממה שנאמר לי

רכשתי תנור משולב כיריים. נגיע אליי טכנאי מורשה על מנת לחבר את הכיריים לבלוני הגז. הוא הציע לי ביטוח לכיריים ואני מיד לא הסכמתי. בהמשך הוא אמר לי שהביטוח יעלה רק 120 ש"ח וגם ב 10 תשלומים בכרטיס אשראי בנוסף לשני מוצרי ניקוי וצנור גז. בחיוב הכרטיס ראיתי שחויבתי על 120 ש"ח. התקשרתי לחברה ששמה מזור ונאמר לי שהביטוח עולה 1200 ש"ח ל 10 תשלומים ולא 120. אני זוכרת שהטכנאי אמר לי 120 ש"ח לכן נתתי לו את מס' הכרטיס והוא נתן לי חשבונית. אני לא חתמתי על החשבונית ולא שמתי לב שמדובר ב 1200 ש"ח. אני מעולם לא עשיתי ביטוחים למכשירים חשמל. לא הגיוני גם שהתנור שקניתי ב 1300 ש"ח אני אבטח ב 1200 ש"ח. פניתי לחברה אך בשום אופן לא הכימו לבטל את החיוב. לכן פניתי לויזה והכחשתי את העיסקה. השאלה שלי האם החברה יכולה לנקוט נגדי צעדים משפטיים? למרות שלא חתמתי על החשבונית? אולי הם יכולים לטעון שעצם העובדה שנתתי את מס' הכרטיס זה אומר שאני הסכמתי לסכום. חשוב לי לדעת בהקדם שאם כן ינקטו נגדי צעדים משפטיים אני אבטל את ההכחשה ואתבע אותם בתביעות קטננות. תודה מראש

שלום מלי.
אתחיל מהסוף ואומר שהחברה כן יכולה לפעול כנגדך בהליכים משפטיים אך השאלה היא האם חתמת על חוזה הסכם בעניין ?
בכל מקרה זה ממש לא הגיוני לשלם 1200 שח על מוצר העולה אותו סכום.
בכל מקרה ניתן לתקוף את התנהגות החברה על פי חוק החוזים ולכן תביעה קטנה בהחלט יכולה לסייע לך.
אני הייתי ממתין קצת ובודק איך החברה תבחר לנהוג כלפיך בעניין זה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683

לעו"ד איציקובסקי שלום, תודה על תשובתך המהירה לשאלתי בענין הבטוח שחברת מזור חייבה ב 1200 ש"ח על תנור שקניתי ב 1300 ש"ח. לשאלך האם חתמתי על חוזה אז לא חתמתי. קיבלתי חשבונית מהטכנאי וכמו שציינתי לא חתמתי עליה. שכחתי לציין ששילמתי תשלום אחד ע"ס 120 ש"ח ולאחר מכן הכחשתי את העיסקה בחברת האשרי. יעצתי לי להמתין עם בטול ההכחשה. אני חוששת שיטילו עליי קנסות וריביות על ביטול העיסקה. אני שוב שואלת כמה זמן כדאי להמתין? אני מוכנה לשלם עוד תשלום של 120 ש"ח אם יסכימו להגיע לפשרה ולבטל את העיסקה. אני מודה לך מראש.

מלי שלום.
אני מציע שתפני אליי טלפונית כדי שלא נשחק בטלפון שבור.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683