שלום
אני משתמשת כבר שנה וחצי בחיתולי הגיס, יותר מ-10 פעמים אני מוצאת את בני בן השנה וחצי רטוב עם החיתול.
האם ניתן להגיש תלונה נגד החברה ולקבל פיצוי על כך.
בוקר טוב,
כאם לארבעה ילדים מתוכם שתים תינוקות אני מזדהה עם תחושת התסכול והאכזבה שלך !
אני לא מוצאת סיבה לתביעה אולם ממליצה לך לפנות לשירות לקוחות שלהם (את פרטי ההתקשרות תמצאי על גב האריזה) לציין את בעייתך וכן לשלוח דוגמא של טיטול. צייני בפניהם האם מדובר בטיטולים מאותו מארז או שמא מדובר בטיוטלים ממארזים שונים.
אני בטוחה שהם יציעו לך פיצוי ואף יתנצלו בפניך. מתוך היכרותי עם החברה הם נוהגים לשאת באחריות ואף יבצעו בדיקות מקיפות לבחינת תלונתך החמורה.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
