שלום רב
בתאריך 15/8/2012 רכשתי חדר שינה לילדות מחנות לרהיטי ילדים
לאחר כחודש קיבלתי את הרהיטים ללא הארון שאוטו קיבלתי רק בחול המועד סוכות
כל הרהטים הורכבו לא טוב יש אי פרופורציה הדלתות של הארון שונותבגודל יש רווחים בצידי הדלתות וכן המיטה הורכבה ללא גלגלים מה שגרם לשחיקה ברגלי המיטה וקילוף הצבע המיטה התחתונה לא נכנסת בקלות ורק אחרי כחודש וחצי ופניות רבות הגיע המרכיב ושם למיטה גלגלים מה שלא לגמרי פתר את הבעיה
השידה מצד ימין יש רווח גדול בין בדופן החיצונית למגרות שגם הם היו צריכות
תיקון מישום שהם לא ניפתחו בקלות
התקשרתי אליהם עשרות פעמים ועברתי מיד ליד וכל פעם היתי צריכה לספר מחדש מה קורה הם שלחו שוב את המרכיב שלדעתו הכל בסדר
אני מאוכזבת מאוד שלמתי כ8500 שח ימי עבודה ועוגמת נפש מרובה
לדעתי הם אינם מעוניינים לעזור למרות שגיליתי סבלנות רבה
אודה לך אם תוכל לעזור לי
בתודה מראש אורלי
אורלי שלום
המקרה שלך בהחלט מתסכל.
אני מציע לך לשלוח לחנות מכתב התרעה לפני תביעה (בעצמך או באמצעות עו"ד) ולהודיע כי אם תוך 7 ימי עסקים לא מחליפים לך את הרהיטים את פונה לבית המשפט לצורך ביטול העסקה וקבלת פיצויים מלאים על עוגמת נפש.
ואם בעקבות המכתב לא יקרה דבר מצד החנות - תגישי תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
