ביוםמ שישי בשעה 15:47 הזמנתי מסך למחשב בחברת מחשבים.שילמתי בכרטיס אשראי .יש לי מספר הזמנה ופרטי הזמנה שנשלחו למייל.מצב הזמנה נקלט וממתין לטיפול.
ביום ראשון בבוקר התקשרו אלי מהחברה והודיעו לי שכנראה היה מסך אחד בלבד מתצוגה (לא נכתב בהזמנה ובאתר שהמסך מתצוגה). אי לכך ההזמנה מבוטלת ולא יחייבו את כרטיס האשראי .
שאלתי היא האם זה חוקי לפרסם באינטרנט מוצרים ,ולאחר מכן להגיד שהמוצרים מתצוגה, המוצר אזל וההזמנה מבוטלת?
תודה.
שלום.
אני מזמין אותך לעיין בסעיפים 2 ו 7 לחוק הגנת הצרכן.
מעשי החברה עוברים על חוק הגנת הצרכן ולפיכך את בהחלט זכאית לסעד על פי החוק.
בהצלחה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
