שלום רב,
בתאריך 08/01 הזמנתי דרך חברת aspa יום פינוק בספא הנמצא בבית מלון לאונרדו בבת ים לכבוד יום הולדתו השלושים של בעלי. חוייבתי באותו רגע בסך שמונה מאות שקלים. ביום המיוחל 13.01 יצרו עמי קשר בבוקר וביטלו את הספא מכיוון שאין שם חשמל בשל בעיה טכנית . כמובן כעסתי נורא שכן נותרתי ללא מתנה ביום ההולדת המדובר. הבטיחו זיכוי ברגע שיחזור החשמל . עדיין לא קיבלתי זיכוי , התקשרתי כמה פעמים ואמרו שעדיין אין חשמלהיום התקשרתי ואין מענה כלל . האם נפלתי קורבן להונאה ? ומה ניתן לעשות?
שלום
אני לא יודע אם נפלת קורבן להונאה אך אני מציע לך לפנות אליהם בצורה רצינית יותר (באמצעות מכתב רשמי בעצמך או מעו"ד) ולדרוש את כספך חזרה + פיצוי על עוגמת נפש.
בהצלחה
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
