גבייה יתרה של חברת סמארט פסיכומטרי

שלום אני בת 21 חיילת משוחחרת כבר חצי שנה
חודש לפניי השחרור נרשמתי לקורס פסיכומטרי בחברת smart
רציתי לשלם על הקורס מהמענק ונמסר לי שהיות ואני עוד חיילת
אני אצטרך לשלם 20% מהסכום במזומן
80% בצקים של ביטחון שלא אמורים להיפרע במידה ואסדיר את התשלום לאחר השחרור עם הבנק
לאחר שהשתחררתי ניגשתי לבנק והורתי לתשלום 100 אחוז מהסכום מהמענק
והובטח לי בסמארט שלאחר שהכסף מהצבא יעבור אליהם הצקים של ה80 אחוז יוחזרו לבייתי ואני יזוכה ב20 אחוז מהסכום באשראי
החברה השתמשה בצקים של הביטחון ולא מחזירה לי את כספי
הם מתחמקים ומסבנים אותי בתשובות
4000 אלף שקל לא מוחזרים לי
מה עליי לעשות?

שלום.
קודם כל אגיד שהיה אסור לחברה להשתמש בצק הביטחון שהשארת שם. צק הביטחון כשמו כן הוא - משמש כביטחון עד שתשלימי את התשלום כפי שנקבע. כמו כן אם החברה גבתה ממך סכום גבוה יותר ב 4000 ש"ח בוודאי שהם צריכים להחזיר לך.
אני מציע לך להוציא מכתב רשמי (בעצמך או באמצעות עו"ד) לתאר את הדברים בפניהם ולדרוש את כספך.
במידה ולא תהיה כל תגובה או שהם ימשיכו לסבן אותך בתשובות - אני ממליץ לך להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות לצורך קבלת כספך.

את מוזמנת לפנות אליי ואשמח לעזור לך בעניין.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886