בעיה דומה עם רשת באג ולגבי אותו טלפון

בשבת, רכשתי טלפון סטרימר בחנות באג בסינמה סיטי ברשל"צ.
היגעתי הביתה, חיברתי אותו וגיליתי שפעם שומעים אותי ופעם לא, וחזק, וחלש וכו'.
ביום ראשון נסעתי עם המכשיר לחנות.
העובדים הסתתרו מאחורי "אלה הנהלים", וטענו שאינם יכולים להחליף לי מכשיר, אלא שאשלח אותו למעבדה.
אמרתי שבשום פנים ואופן לא אשלח מכשיר למעבדה אחרי יום.
הם סרבו להחזיר את הכסף או להחליף את המכשיר.
ניסיתי שוב את המכשיר והוא פשוט לא תקין.
חזרתי לחנות, ושוב סרבו.
קצתי בהם, חבל לי על הזמן.
אני רוצה לתבוע אותם עבור עוגמת הנפש, הטרטור, והפסד כמה עבודות. באיזה בית משפט תמליץ לי לתבוע? תביעות קטנות? או אחר?
ומהו התהליך?
תודה מראש
משה גולדברד :-)

שלום.
בית המשפט לתביעות קטנות זה המקום הנכון להגשת תביעה בעניינך ובהחלט יש לך קייס.
אתה מוזמן לפנות אליי לצורך סיוע בתביעתך.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886

שלום לכולם.גם אני רכשתי אקסטרימר בתאריך 28/3/12 והטלפון לא נטען הגעתי למחרת וזה אותה תשובה שקיבלתי בגנדן בנתניה רק עם זלזול של מנהל החנות ששמו אלון תתרשר אלי בבקשה אני אוסף את כולם להגשת תביעה .