לפני כחודשיים ניגשתי לחנות אופטיקה עברתי בדיקת ראייה ועל פי תוצאויה רכשתי משקפיים , בהיותי לקוח מרוצה חזרתי לאותה חנות על מנת לרכוש עדשות מגע , לאחר שקיבלתי הצעת מחיר (גבוה לטעמי) ביקשתי את תוצאות בדיקת הראייה על מנת שאוכל להשוות מחירים גם אצל אחרים ולרכוש במקום אחר במידת הצורך , לתדהמתי האופטומטריסט סירב בכל תוקף בטענה שאם הבדיקה שעברתי אצלו לא מדוייקת הוא לא רוצה לשאת באחריות שאני אגרום נזק לעצמי (למרות שהוא כאמור בדק אותי לפני חודשיים והכין לי משקפיים על סמך הבדיקה שלו עצמו שאני מרוצה מהם עד מאד) , האם יש ממש בטענתו של האופטומטריסט? האם ניתן לחייב אותו למסור לי את תוצאות הבדיקה שלי ?
תודה
יניב
שלום
בוודאי שאופטמטריסט חייב לתת לך את תוצאות הבדיקה. התוצאות הם שלך ולא שלו ואתה שילמת על הבדיקה.
אם הוא אמר לך את הדברים האלה הייתי מצע לך לחשוד ומציע לך לבקש ממנו תעודת אופטמטריסט מוסמך. מבין השורות עולה כי הוא טעה בבדיקה ואולי אף המליץ לך על מספר שונה ממה שאתה צריך.
אני מציע לך ללכת להיבדק במכון אחר ואם תמצא שיש הבדל בין הבדיקות - אזי יש פה בעיה חמורה וכנראה שהאופטמטריסט עובד ללא רישיון.
בכל מקרה הוא חייב לתת לך את הבדיקה שלך - אתה שילמת לו עליה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
למה נראה לך שהוא שילם על הבדיקה נראה לי שלא הבנת אותו
מדובר בבדיקות שמבוצעות בחינם מתוך מטרה שתרכוש אצלהם את המשקפיים. אם לא שילמת על הבדיקה באיז הזכות אתה דורש אותה?
רוצה בדיקה? שלם לרופא
חיים,
תודה על התשובה,
לגביי בדיקת הראייה, לא שילמתי על הבדיקה , היא נעשתה בחינם כשירות לפני שרכשתי מהאופטיקאי משקפיים.
העניין הוא שכל עוד הוא לא נותן לי את תוצאות הבדיקה אני למעשה ' לקוח שבוי' שלו .
האם אני יכול לחייב אותו לתת לי את תוצאות הבדיקה ?
יניב
אם לא שילמת על הבדיקה הוא אינו חייב לתת לך אותה.
אני חשבתי ששילמת על הבדיקה לפני כן ואז הוא מחוייב לתת לך אותה.
לפיכך אינך יכול לחייב אותו לתת לך את הבדיקה.
אני לא ממש מבין למה אתה לקוח שבוי ? עזוב את האופטמטריסט הזה ותעבור לאחר.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר