שלום!
אני מנוי בהוט מובייל כבר קרוב ל-8 חודשים,דיברתי עם חו"ל בסלולאר דרך מפעיל שיחות בינלאומיות 012(כלקוח מזדמן - לא מנוי).סוף כל חודש הוט מובייל שלחו לי חשבוניות,אך לא היה צויין בהן את הסכום שנדרשתי לשלם עבור שיחות לחו"ל.רק בדצמבר אשתקד קיבלתי חשבונית ובה סכום של יותר מ1000 ש"ח(עבור שיחות לחו"ל בתעריף מוגזם שביצעתי מאז הצטרפותי לחברה ועד דצמבר ).חשבוניות דומות עם אותו סכום בערך קיבלתי גם בינואר ופברואר השנה(גם הם עבור אותם שיחות שהפסקתי לבצע מאז נודע לי על גובה התעריף בחשבונית של דצמבר.הסכום הכולל של כמעט 3000 שקל הוא אכן הסכום שדיברתי והם לא לקחו יותר כסף ממה שצריך.הטענות שלי כלפיהם הן בגלל העיכוב בחשבונית הנ"ל.
ברצוני להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.השאלה שלי היא מי הנתבע במקרה שלי :הוט מובייל או 012?
כדי לדעת מי הגורם הרלוונטי עליך לבדוק את פרטי החברה בחשבונית שנשלחה אליך. כל פרטי החברה, שם החברה, ח.פ. כתובת החברה ומס' טלפון כתובים בדפי החשבונית.
אני מציע לך להתייעץ עם עו"ד לפני שאתה תובע כי על פי מה שאתה מתאר כאן - אני לא בטוח שיש לך קייס
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
