שלום רב
בעבר קיבלתי שירותי אינטרנט מחברת 012 ולאחר שעשיתי סקר שוק קיבלתי הצעה טובה יותר התקשרתי ל012 ואמרתי להם שאני עובר חברה ואני מבקש להתנתק
החברה משום מה לא דאגה לנתק אותי והצטבר חוב שהם דורשים שאשלם
אני לא מוכן לשלם על שירות שלא קיבלתי וביצעתי אליהם שיחה מוקלטת ובסוף הנציגה אמרה שהיא יכולה להוריד לי את החוב בחצי מחיר וגם לא הסכמתי
הסברתי שאני מתכחש לחוב ולא קיבלתי שירות מהם אז אין שום סיבה שאשלם להם.
מה עליי לעשות כרגע?והאם יש עילה לתביעה?
שלום
את מתארת פה מקרה קלאסי של ניסיון להרוויח כסף על ידי חברת 012.
במידה ואכן התקשרת כדי לנתק את שירותי האינטרנט ואת אף יכולה להוכיח זאת בבית המשפט (יש לך מכתב\פקס ואישור לכך שהמכתב התקבל אצלם) אזי בהחלט יש לך פה קייס ואז את יכולה לפעול אחד מהשניים.
את יכולה להמתין שהם יתבעו אותך וביום הדיון להציג את המסמך שבו ביקשת להתנתק ומאז הם לא נתקו אותך למרות בקשתך - ואז השופט באופן מיידי ימחק את התביעה שלהם כנגדך ויזכה אותך בהוצאות ועוגמת נפש או שאת יכולה לפנות לחברה במכתב רשום להציג בפניהם את כל המידע שיש לך כולל ראיות ולהודיע להם שבמידה וכל החוב לא יתבטל במיידי את תגישי כנגדם תביעה בבית המשפט.
במידה ואת צריכה סיוע משפטי בעניין את מוזמנת לפנות אליי.
בהצלחה.
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
