קניתי מספר בקבוקי אלכוהול לחתונה, לאחר החתונה נשארו לי מס' בקבוקים סגורים והמוכר אינו מוכן לבטל את העסקה בטענה שהוא לא יכול לקבל אלכוהול גם אם הבקבוק סגור.
יש לציין שבחנות אין שום שלט המורה על מדיניות החזרות.
האם הוא צודק?
שלום
אני חייב להגיד שאני לא מבין למה אתה חושב שבעל החנות צריך לקבל בחזרה את האלכוהול שהוא מכר לך ?
אין שום חוק או תקנה שקובעת כי חנות צריכה לקבל בחזרה סחורה שהיא מכרה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
בהמשך לשאלתי, איני מבין את תשובתך, הרי ישנו חוק הגנת הצרכן, תקנות ביטול עסקה המדברים על עסקה שנעשתה והלקוח מתחרט מסיבה זו או אחרת ורוצה לבטל את העסקה.
האם אני יש לי הבנה לא נכונה של החוק? מדוע איני עומד בקריטריונים של החוק/ תקנה? העסקה נעשתה לפני פחות מ-14 ימים
שלום
אני מזמין אותך לקרוא בעיון את החוק וכל המידע הרלוונטי מצוי שם.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
