קנינו תנור מחברת "תקה" שעלה 5000 ש"ח. בחודש הראשון כבר היתה תקלה היות והתנור לא חימם. איש שרות של החברה החליפה טרמוסטט,שזה חלק מהותי לתנור חדש.
בשבת האחרונה בעלי אפה ירקות בתנור בחם 250 מעלות. פתאם שמענו בום והזכוכית הפנימית של התנור התנפצה. היו לנו אורחים וילדים קטנים בבית בקרבת מקום ולמזלנו אף אחד לא נפצע. לנו יש ילד בן 3.5
החברה טוענת שאין אחריות לזכוכית ושזה לא באחריות ושהיא מוכנה לפנים משורת הדין לתקן את הזכוכית ללא עלות.
אנו רוצים זיכוי כספי (שכן התנור חדש! התשלומים עדיין משולמים באשראי) ולא מעוניינים בתנור היות והוא מסוכן. בעלי מבשל ואופה הרבה עם בננו ואנו לא מוכנים לסכן אותו ואותנו.
האם ניתן לתבוע את החברה?
תודה
עדי
שלום
על מנת שאוכל לבחון האם יש מקום לתבוע את החברה עליי לראות את המסמכים הרלוונטים לעניין ובעיקר את כתב האחריות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
