שלום,
לפני חודש ועשרה ימים בערך קיבלנו את החשבונית של אשתי מסלקום עם חשבון מנופח, על גלישת יתר באינטרנט.(כ 689 ש"ח)
למרות שצירפתי אותה לדיל של חברה לישראל בסלקום. יש לה בדיל גלישה בנפח של עד 5ג'יגה.
אחרי שהלכתי לסלקום וביקשתי את הפירוט של הגלישה, הבחנתי ש ב 10.3 מהשעה 11 בצהריים עד השעה 12 בצהריים, לפי הפירוט רואים שהייתה גלישה בנפח של 2.8 ג'יגה.
עכשיו אני טוען עם המהירות שהם מספקים אי אפשר להגיע לנפח גלישה כזאת בזמן כזה קצר. והמהירות שהם מספקים לדיל של החברה לישראל זה 2.8 מיגה ביט.
אשמח אם מישהו יעזור לי
תודה
אדם
שלום
אז לא הבנתי כיצד אני יכול לסייע לך ?
אני לא מבין בג'יגות אלא במשפטים.
אתה מוזמן להסביר לי מה רצונך וכיצד אתה מעוניין שאסייע לך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
