נרשמתי למנוי של שירות איתותים בתחום המטח לתקופה של 3 שנים, אך השירות אינו ריווחי וגם אין לי בו שימוש ככה שאני מעויניין להתנתק. החברה המספקת את השירות לא מוכנה לנתק את המנוי ולבטלו.
מה ניתן לעשות?
שלום רב,
אין דבר כזה בימנו שחברה תסרב לקבל הודעת ביטול מנוי של לקוח ולפיכך ממליצה ראשית להחזיק בידיך את הסכם ההתקשרות ולחפש בו את המוסכם בדבר הפסקת המינוי או ביטולו טרם סיום תקופת ההתקשרות.
בד בבד אנא פנה לאמון הציבור בתלונה על הסירוב כאמור.
יתכן שבכפוף לקבלת רצונך לבטל תהא מחויב בתשלום קנס כספי אך הסירוב להביא לביטול המינוי בהחלט אינו סביר ויש לעמוד על זכותך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
