רכשתי מנוי לאתר מכרזים באינטרנט. לאחר כ-20 דקות של שיטוט באתר התברר לי שהמוצר והשירות לא מתאימים לצרכיי והתקשרתי לבטל. הם טוענים שלא ניתן לבטל מכיוון שנחשפתי למידע, למרות שרוב המכרזים שם הסתיימו ועוד מכרזים צפויים להגיע רק בעתיד. האם אוכל לקבל את כספי בחזרה?
שלום רב,
עליך לבחון את תנאי ההתקשרות עליהם חתמת או נתת את הסכמתך במעמד ביצוע העסקה ואת ההתייחסות לתנאי הביטול.
ככל ואתה חושד שעסקינן בהסכם חד-צדדי ומקפח ניתן לשקול פניה לערכאה שיפוטית לקבלת סעד של ביטול ההסכם לאור קיפוחו.
מומלץ לפנות לעו"ד לקבלת יעוץ משפטי והכוונה.
בנוסף מומלץ לפנות בתלונה למועצה הישראלית לצרכנות או לאמון הציבור העניין שווה בדיקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
