קניתי מכנסיים מרשת אופנה יוקרתית, המכנסיים נמסרו לתיקון ע"י החנות, אך לא תוקנו כראוי (גם לדעת מנהלת החנות) ולא ניתן ללבוש אותם. דרשתי החזר כספי מלא, אך בשרות הלקוחות של הרשת, הסכימו רק לתת לי זיכוי, או לחילופין מכנסיים חדשים, אך ללא אפשרות תיקון ע"י החנות אלא באופן עצמאי. אני דורשת החזר כספי מלא.
שלום רב,
צודקת!!!!
דרשי את כספך חזרה ואם יעמדו על תשובתם שקלי הגשת תביעה קטנה כנגדם.
הגישי תלונה באמון הציבור או המועצה הישראלית לצרכנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
