שלום.. אמש הזמנתי שני מגשי פיצה ושילמתי 80 שח. כשגילתי ששני המגשים הם בכלל לא מה שהזמנתי התקשרתי לפיצריה והעובד טען כי חלה טעות ובעל הבית יתקשר בעוד חמש דקות.. כמובן שהוא לא התקשר ולאחר שיחות חוזרות ונשנות בעל הבית ענה. הוא טען שאין מה לעשות.. ושאין החזר כספי. בנוסף הוא ניתק לי את הטלפון. אשמח לדעת אם ניתן לתבוע על דבר כזה? עוגמת הנפש היא מעל ומעבר.. תודה.
שלום רב,
בנסיבות אלה איני בטוחה שתביעה משפטית תסייע.
ממליצה לפנות אולי לאמון הציבור בתלונה ולבקש את עזרתם בקבלת מענה מבעל העסק ודרישה לקבלת התנצלות ופיצוי.
תוכלי לפנות בכתב אל בעל העסק ולדרוש את עלבונך.
והכי חשוב כצרכנית נבונה הסיקי מסקנות ואל תמשיכי לפנות למקום שאינו נותן שירות ומזלזל בלקוחותיו.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
