שלום, רכשתי אתמול מוצר בעלות של 400 ש"ח באתר קופונט. רק לאחר ביצוע הרכישה שמתי לב שאין פרטי התקשרות עימם- לא טלפון ולא כתובת, וכמו כן אין שום תנאי ביטול כלשהן. יש רק פנייה באתר לשרות לקוחות, ושם אין תגובה. כמו כן קראתי שהם מספקים מוצרים מזוייפים. שאלתי היא- איך אני מבטלת את העסקה אם אין לי אפילו לאן לשלוח את מכתב הביטול????? בתודה רבה מראש
אם חוזרים אליך בטלפון תקליטי את השיחה.
אם יהיה לך איתם בעיות ותרצי לתבוע, אני אוכל לעזור.
המייל שלי 325e בוואלה
שלום רב,
עשי גוגל על שם החברה ונסי לאתר תלונות זהות. ממליצה להגיש תלונה באמון הציבור ובמועצה הישראלית לצרכנות.
נסי לבדוק ברשם החברות האם החברה פעילה ואת פרטי ההתקשרות עמה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
