עולה חדש שאינו יודע עברית טוב במיוחד עבר לחברת פלאפון לאחר שיחה אנגלית-עברית ואנגלית מצד נותנת השירות לאחר שקיבל תיאור חבילה משתלמת וכדאית ממה שיש ברשותו. (התעניין בחבילה עם שיחות לחו"ל מוזלות היות ומעוניין בקשר עם המשפחה שלו)
נאמר לו בע"פ כי החבילה תעלה לו כ-110 ש"ח, ולאחר כחודשיים קיבל חשבונית העולה על 6000 ש"ח.
בינתיים החוב צובר ריבית ועלה לכ11000 ש"ח, ועליו לשלם אותו.
במידה וחתם על חוזה עם החברה, מה שסביר להניח שקרה, האם ניתן לטעון שלא ידע את השפה הכתובה (עברית) ולפיכך מה שאמרה לו נציגת השירות הוא מה שחשב שחתם עליו?
תודה רבה.
שלום
קודם כל אגיד שכדאי מאוד לטפל בעניין בבהילות ובמהירות שמא החוב יגדל ויתפח.
אני מציע שתשלחי לי את כל המסמכים שבידיך כמה שיותר מהר ואסייע בעניין.
יש עוד דרכים משפטיות רבות אחרות כדי לתקוף את העניין ולשנות את פני הדברים ולא רק כך שלא ידע את השפה העברית.
ובאמת כדאי לעשות זאת כמה שיותר מהר בין אם לפנות אליי או לכל עו"ד אחר כדי לפתור את העניין ההזוי הזה.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
