שלום,
בתאריך ה- 03.06 נשלח שעון (שערכו 500 ש"ח- יש לי קבלת קניה) לתיקון בתשלום בחברה בה הוא נרכש, לצורך החלפת רצועה+ בדיקת מנגנון.
האחריות הסתיימה 15.05.13
מס פעמים ביררתי בטל' והן הגעתי לחנות לבירור "גורל" השעון
הוסבר לי שיש להמתין בסבלנות עד שזה יגיע לחברה המתקנת.
כאשר התקשרי היום לבירור, המוכרת טענה כי לא ברור מדוע השעון לא הגיע ליעדו ומסרה כי היא מבררת עם חברת המשלוחים (דואר ישראל) ובמידה ואני רוצה ינתן פיצוי של 200 ₪, דבר שאינו מקובל מכיוון שערך השעון עולה בשיעור ניכר מהפיצוי
אבקש לדעת האם ניתן לדרוש את מלוא סכום התשלום לפיצוי?, האם ניתן לתבוע את החנות במקרה זה ?
תודה
נינה
שלום
על פי מה שאת מספרת כאן - בוודאי שאפשר וצריך לדרוש את ערך השעון + פיצוי כספי מהחנות על כך שהשעון לא הגיע אליך + עוגמת נפש ומבחינתך שהחנות היא זו שתתבע את דואר ישראל על כך שהשעון נעלם בדואר.
לפיכך בוודאי שאפשר לתבוע את החנות על רשלנותם.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
