שלום !
רכשתי נעליי ספורט סקוני יקרות באחת מהרשתות
נעלתי את הנעל פעמיים או שלוש בלבד והלשונית הקדמית התחילה להתקלף
חשוב לציין כי באותה העסקה רכשתי זוג נוסף מסוג אחר ובמהלך הזמן נעלתי אותם.
עם הנעליים הפגומות שבתי לחנות לאחר שבוע בדיוק וזאת מכיוון שלא היה לי זמן מפאת עבודתי.
הנעליים נשלחו לחברה לשבועיים,
כעת לשאלה, האם אני יכול לחייב את החברה להחליף את הנעל בזהה או לבטל את העסקה, או שמה החברה יכולה לתקן את הנעל ולהשיב אותה אליי?
תודה מראש
ברק
שלום ברק.
החנות צריכה לפעול על פי החוק. מכיוון שרכשת נעליים חדשות וקיבלת פגומות אתה יכול לבחור ביטול עיסקה וקבלת כספך או החלפה לנעליים חדשות כפי שרכשת.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
