שלום,
בתאריך ה-6.8 במהלך טיול בחו"ל נגנב לי התיק ובו דרכון וארנק ובתוכו כרטיס סים של חברת סלקום הגנבה דווחה עוד באותו יום אבל מרוב הבלאגן לא זכרתי שיש לי כטיס סים בארנק ולכן לא דיווחתי עליו ולא חסמתי אותו למחרת אמא שלי קיבלה טלפון מחברת סלקום שיידעה אותה על חיוב חריג על סך 8500 ש"ח ושהם חסמו את הכרטיס. ברגע שאמא שלי הודיעה לי מיד נגשתי למשטרה והוספתי את הכרטיס לתלונה. כשחזרתי לארץ ניגשתי למרכז שירות של סלקום והחברה הסכימה לזכות אותי על 5280 ש"ח ולא על כל הסכום ושאני אצטרך לשלם להם כ-3000 ש"ח האם אני יכולה לפנות לבית משפט לתביעות קטנות ולקבל זיכוי על כל הסכום?
שלום יערה
כרגע אני לא יכול לתת לך תשובה חד משמעית, כיוון שאני לא יודע את הסיפור במלואו ואין לי את כל הנתונים הרלוונטים. לדוגמא האם חתמת על חוזה עם החברה ? מה מציין החוזה בעניין הזה ?
למה החברה הסכימה לפצות אותך על חלק מהכסף ? ועוד.
אם יהיו לי יותר נתונים בעניין אוכל לתת לך תשובה ברורה יותר.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
