הוריי שהו במלון במסגרת הבראה לניצולי שואה. באחד הימים נערכה הרצאה של גב' שמציגה עצמה כ - "מרצה, נטורופתית מוסמכת N.D".
אבי רכש מהנ"ל מוצרים כלשהן שהיא טוענת שהינם תוספי בריאות וכמובן שאין להוריי שימוש בכך.
ניסיתי לבדוק בחוק ולא הצלחתי להגיע למסקנה מה גובר על מה:
1. זוהי עסקה ברוכלות ולכן ניתן לבטלה תוך 14 יום.
2. אלו מוצרים המופיעים תחת הגדרת:"תוספי מזון" ולכן לא ניתן לבטל העסקה.
שלום אילן
לידיעתך חוק גובר על תקנה ולכן אם נרכשו תוספי מזון בעסקת רוכלות תוכל לבטל בתוך 14 יום.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
מכיוון שאני מתכוון לתבוע את אותה נטורופתית (היא מסרבת לקבל המוצרים בחזרה), לפי מה שאני קורא באתר משרד הכלכלה, נושא הרוכלות מוזכר במסגרת תקנות - "תקנות הגנת הצרכן (מכירות באשראי, מכירה מיוחדת ועסקה ברוכלות), התשמ"ג - 1983", אבל גם הגבלת זכות הביטול הינו סעיף 6 ב"תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010".
אי לכך, אני אשמח אם תחדד על מה מתבססת תשובתך על כך שאיסור החזרת תוספי מזון מוסדר במסגרת "תקנה", בעוד עסקה ברוכלות מוסדר במסגרת "חוק"?
חוק הגנת הצרכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
