שלום רב,
מזה כשנה יש לי חבר מועדון באחת מרשתות הנעליים הגדולות בארץ (ובעולם).
נתגלה לי לפני כשבועיים כי הייתה מישהי שהשתמשה לי בחבר מועדון ללא ידיעתי וללא רשותי.
בתקנון החברה כתוב כי אין אפשרות לקבל הנחה או להשתמש בכרטיס ללא בעל הכרטיס וכן תעודה מזהה.
יש להדגיש כי החוצפנית הנ"ל השתמשה לי באחת ההנחות הגדולות החד פעמיות שקיבלתי מהחברה וגרמה לי לעוגמת נפש ומבוכה כאשר רציתי לרכוש באמצעות ההנחה הזו.
מה ניתן לעשות?
שלום מיטל
לא ציינת כיצד השתמשו לך בכרטיס - האם פיזית ? האם נגנב לך ? וכו
מכיוון שאין לי את כל המידע הרלוונטי אני לא יכול לתת לך תשובה ספציפית.
בגדול יש לפנות לחברה, להוכיח את טענתך ולקבל בחזרה את המגיע לך ואם זה לא עוזר אז להגיש תביעה.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
