שלום,
אשמח לקבל את חוות דעתכם לפני הגשת תביעה:
תואם עבורי ביקור טכנאי תדיראן למזגן שנרכש ונמצא בשנת האחריות הראשונה שלו. הביקור תואם לטווח 09:00-11:00. לקראת השעה 11:00 התקשר הטכנאי ואמר כי יאחר ויצלצל אלי לפני הגעתו.
ביקור הטכנאי התחיל אחרי השעה 13:00, כשעתיים לאחר השעה שתואמה.
מתדיראן נמסר לי כי ע"פ החוק לא מגיע לי פיצוי היות והטכנאי התקשר במהלך טווח השעות שנקבעו, אני סבור אחרת וצריך את עצתכם.
שלום
תשובה לשאלתך תוכל למצוא בחוק הטכנאים (תיקון 24 לחוק הגנת הצרכן).
על פי מה שאתה מתאר כנראה שלא מגיע לך פיצוי אך בדוק זאת על פי החוק.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
