התחייבות לחברת סלולר תחת איומים

שלום, אמי לקחה הלוואה בשוק האפור על סכום של 5000 שקל. לאחר שלא עמדה בהוצאות הגיע אליה המלווה הביתה ביחד עם נציג של חברת פלאפון. מחשש ופחד חתמה אימי עלהסכמים מול החברה על התחייבות של 4 מכשירי אייפון ומחשב נייד על סכום העולה על 20.000 שקל בנוסף בצורה הזויה היא גם משלמת עבור השיחות במכשירים. ברצוני לדעת דרך התמודדות מול פלאפון וכיצד ניתן לבטל עיסקה. סביר להניח שאת המכשירים לא יהיה ניתן להשיב. כיצד פונים לנושא כיצד מבטלים את העניין באופן חוקי? תודה

שלום רז שושני

את מתארת את הדברים על מי מנוחות, אבל אני בכלל לא בטוח שזה כך.
קודם כל אמך חייבת לפנות למשטרה ולדווח על שנעשה ולעשות זאת באופן מיידי כיוון שכל המעשה הוא פלילי ולא חוקי.
לאחר מכן ניתן לבטל את החוזים מחמת כפייה ועושק, אך קודם כל על אמך לפתור את העניין הפלילי, שאחרת היא תסתבך הרבה יותר.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886