שלום. קבענו עם טכנאי גז של פזגז. בשתי פגישות שקבענו הוא נעדר. בפעם השלישית הופיע התקין מה שהתקין וקבלנו חשבון.
פנינו אליהם לזכות אותנו על פי החוק בסך של 600 שקל ליום העדרות. לא בקשנו זיכוי שהיה מגיע לנו לפי החשבון אלא שיבטלו את החשבון שהיה בסך 801 ש"ח. כתבנו למנהל פזגז, לסניף , ולהפתעתי גם למועצה הישראלית לצרכנות. אף אחד מהם לא ענה. יש הסבר?
תודה. יפה
שלום,
צר לי אבל אני עדיין לא חברת פזגז ולא המועצה הישראלית לצרכנות. אני מציע שתפנו אל הגורמים שאליהם פניתם ותשאלו אותם את השאלה.
באופן עקרוני פעלתם נכון ומגיע לכם פיצוי כספי על פי החוק, רק שבארצנו אף אחד לא רוצה לשלם וכנראה שתצטרכו לתבוע את החברה בבית משפט לתביעות קטנות כדי לקבל את הפיצוי המגיע לכם על פי חוק.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
