שלום, בחודש יוני השנה הסתיימה תקופת הביטוח לרכב. החברה חייבה אותי אוטומטית על פוליסה חדשה ללא בקשתי.
לפני כמה ימים שמתי לב שמחייבים אותי דרך חברת האשראי כל חודש 350 ש״ח בערך.
יש לציין שהרכב עומד ולא נעשה בו שימוש כל החודשים האלו ( קבלת רכב מעבודה).
דיברתי עם חברות הביטוח על מנת לקבל מהם החזר כספי עבור כל התקופה ששילמתי עד עכשיו, אך הם מסרבים בטענה שהייתי צריכה להודיע להם שאני לא מעוניינת עוד לפני כמה חודשים ולא רק עכשיו.
הם טוענים ששלחו הודעות למייל וSMS על כך שחידשו את הפוליסה. יש לציין שאת הפוליסה החדשה הם לא שלחו בדואר.
אני לא פניתי אליהם על מנת לחדש פוליסה, והם לא פנו אלי על מנת לשאול אם אני מעוניינת להמשיך איתם בכלל וחייבו אותי על דעת עצמם, לפי טענת הנציג ישנו חוק שאומר שחברות הביטוח מחייבות ומחדשות אוטומטית את הפוליסה גם אם לא ביקשתי.
האם ישנו חוק שבאמת אומר שחברות הביטוח יכולות לחייב ובכלל לחדש ללא הסכמתי?
האם ישנו חוק שמגן עלי במקרה זה?
תודה רבה על התשובה
והמשך יום נעים
שלום דניאלה,
ההפך הוא הנכון, לחברת ביטוח אסור לחדש פוליסה אלא אם קיבלה על כך את הסכמתך המפורשת ולכן חברת הביטוח מחוייבת להחזיר לך את כספך שגבו ממך ללא כל אישור.
במידה ואת מעוניינת בסיוע משפטי בעניינך את מוזמנת לפנות אליי.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
