שלום רב
אתמול קיבלתי במתנה ליום הולדת משענת גב של דר' גב עם מערכת מסג'
פתחתי את הקרטון לראות את המוצר והבנתי שזה לא מוצר שאני אשתמש בו
האם אני יכול להחזיר את המוצר ?
דיברתי עם ג'נטלמן - הרשת שבה נרכש המוצר והם אומרים שאם האריזה נפתחה אין החזרה
האם זה נכון ?
למיטב ידיעתי פתיחת האריזה אינה מבטלת את אופציית ההחזרה של המוצר וביטול העסקה
המוצר לא מוצר זול עולה בסביבות ה 1400 וחבל לי לקחת זיכוי על סכום כל כך גבוה בעוד שאין לי מה לקחת אצלהם
אודה לתשובה
שלום,
במידה והוצר הינו מוצר חשמלי אזי פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה במוצר וניתן להחזיר את המוצר.
ראה לעניין זה תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
