אי הגעת מתקין לביתי

שלום,

הזמנתי מקרר חדש. תואם לי מועד להובלה והתקנה, משעה 10:00 עד 16:00 והתראה של חצי שעה טלפונית.
חיכיתי בבייתי כל הזמן הזה, אך ההובלה לא הגיעה.
מה אומר החוק בקשר לזה?
ועל מי חלה האחריות, על החנות שממנה קניתי או על חברת ההובלה?

שלום,
אני מזמין אותך לעיין בחוק הטכנאים שקובע כי אם טכנאי לא מגיע בזמן מסויים ולא מתקשר להודיע כי לא יגיע על החברה לשלם פיצוי כספי כפי שקובע החוק.
החנות היא זאת שאחראית על העניין ולכן פנה לחנות.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886