בחודש אוגוסט ביצענו הזמנה של מזגן מאחת החברות המשתתפות בפרויקט החלפת המזגנים של משרד האנרגיה. לפי החוזה, המזגן אמור להיות מותקן ועובד תוך 50 ימי עבודה. נתחיל מזה שרק כעבור 55 ימים הגיעו המתקינים. הם התקינו את המזגן באופן עקום בצורה בולטת לעין ולא הצליחו ליישר. במשך כחודש ניסינו לקבוע איתם 3 פעמים מועד הגעה לתיקון וכל פעם אף אחד לא הגיע ולא טרח להתקשר. יש לציין כי הדיבור היה מול המתקינים ולא מול שירות הלקוחות של החברה עצמה. כרגע אני שוקל לכתוב מכתב ולדרוש פיצויים מהחברה על 1. איחור בהתקנה 2. אי הגעת טכנאי 3 פעמים. האם סביר שהם ייענו לתביעה או שמא כדאי לפנות לבית משפט בעניין זה? תודה מראש, איליה
שלום,
אני מציע שתתחיל במכתב ואם זה לא יעזור עשה זאת באמצעות בית משפט.
בהצלחה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
