שלום, ביום שבת 28/12/2013 בשעה 22:00 הזמנתי ערכת הרזיה
יום לאחר מכן בערב התקשרתי לחברה על מנת לבטל את העסקה מסיבות אישיות,
בשירות לקוחות נאמר לי שאי אפשר לבטל את המוצר הסברתי להם שהמוצר עדיין לא הגיע אליי בכלל..זה לא ממש מעניין אותם הם פשוט לא רוצים לבטל לי את העסקה ואחזור ואגיד שהמוצר לא אצלי בכלל
לתשובתך המהירה אודה.
תודה
שלום,
על פי חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עיסקה) את בהחלט יכולה, על פי חוק, לבטל את העיסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
הם אומרים שזה תוספי מזון ושאי אפשר לבטל עסקה כזאת
אבל הסברתי שוב ושוב שהמוצר עדיין לא אצלי ולא הגיע אליי
אז אני לא מבינה אני ממש מיואשת
שלום,
אני מפנה אותך לעיין בחוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
