שלום רב,
רכשתי מנעול שלא התאים לי (לא מדובר במוצר פגום). כאשר ביקשתי להחליפו בחנות, נאמר לי שלא ניתן להחליפו, שכן שום דבר לא מונע ממני לשכפל את המפתחות עבור מנעול זה בחנות אחרת, והפנו אותי לחוק הגנת הצרכן סע' 6(8).
האם זה נכון?
שלום,
האם פנית לחוק הגנת הצרכן כפי שהפנו אותך ?
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
סע' החוק מדבר על מוצרים הניתנים לשכפול או העתקה. השאלה, האם נכונה הטענה כי מנעול הינו מוצר שניתן לכשפול והעתקה?
שלום,
אינני מבין גדול במנעולים, אך אני מניח שאפשר לשכפל מפתחות למנעול.
האם הסתכלת בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עיסקה) ? זהו החוק (תקנות) הרלוונטיות בעניינך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
